Consejos para que tu iPhone recupere el sonido y no tengas problemas
En un mundo ideal, nunca tendríamos problemas con nuestros dispositivos. Sin embargo, los inconvenientes siempre se presentan, y uno de los más comunes es el sonido.
Tabla de contenidos
- Revisa la configuración de tu teléfono
- Reinicia tu iPhone
- Checa los dispositivos Bluetooth
- Usa tus audífonos y limpia tu iPhone
- Cambia tu funda
- Restablece la configuración de tu iPhone
- ¡Podemos ayudarte!
- Visita nuestras sucursales
En este artículo te vamos a enseñar algunos de los problemas más frecuentes referentes al sonido de tu iPhone, y qué puedes hacer para resolverlos.
Revisa la configuración de tu teléfono
Como todo problema, hay que iniciar a descartar lo más obvio al principio.
Independientemente del modelo de iPhone que tengas, encontrarás un botón tipo interruptor a la izquierda de tu aparato.
Botón Interruptor
Este botón es el que se usa para silenciar sonidos y alertas. Cuando tu botón está color naranja, significa que tu teléfono está silenciado.
Simplemente desliza el botón para poner en sonido tu dispositivo Apple una vez más, y comprueba si puedes escuchar las alertas.
Modo silencio o no molestar
Otro problema de sencilla solución es checar que nuestro iPhone no esté en modo silencio. Todo lo que tienes que hacer es subir el volumen con los botones, hasta que estés satisfecho con el sonido.
Tu teléfono también podría estar configurado en modo No Molestar, haciendo que los videos o llamadas no reproduzcan sonido. Checa la configuración de esta forma:
- Ve a Ajustes > Configuración > No Molestar
- Revisa que esta opción esté deshabilitada, y verifica con un video o una llamada si ya puedes escuchar sonidos en tu iPhone.
¡Sabemos que parece muy obvio, pero este tipo de problemas son más comunes de lo que crees y a veces el método más sencillo es el que funciona mejor!
Reinicia tu iPhone
Si tu iPhone no se escucha, una de las soluciones más sencillas es apagar y prender tu iPhone.
Presiona el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen (para iPhone con Face ID), o presiona el lateral o de reposo (para modelos anteriores) y espera a que aparezca la barra deslizadora para que lo apagues.
Enciende tu smartphone de nuevo, y checa si el problema desapareció.
Checa los dispositivos Bluetooth
Si tu iPhone no se escucha al recibir una llamada, reproducir videos o incluso al poner tu teléfono en altavoz, podría deberse a los aparatos conectados vía Bluetooth.
¡Tal vez dejaste tus auriculares inalámbricos o una bocina conectados el día anterior y no lo recuerdes!
Si no puedes recordar qué tienes vinculado por ese medio, haz esto:
- Ingresa a Ajustes > Bluetooth
- Aquí verás un listado de lo que está conectado a tu teléfono por Bluetooth.
Podrás deshabilitar o desconectar aquellas cosas que no utilices, y con esto podrías volver el volumen a tu iPhone.
Usa tus audífonos y limpia tu iPhone
Al usar tu teléfono prácticamente a diario, lo expones a suciedad, que podría irse acumulando en el receptor, o la bocina, y así afectando la calidad del sonido.
Conecta tus auriculares al teléfono y reproduce un video o haz una llamada. Si detectas sonido, el problema puede ser suciedad en tu iPhone.
Límpialo de este modo:
Inicia el proceso de limpieza quitando la funda o protector de tu iPhone.
Consigue un cepillo con cerdas muy suaves (puede ser un pincel) y limpia la bocina y el altavoz. Hazlo con gentileza, y podrás eliminar la suciedad que esté bloqueando los receptores.
Cambia tu funda
Proteger tu iPhone y extender su vida es algo que a todos nos preocupa y optamos por usar una funda protectora. ¡Eso es excelente y no tiene nada de malo!
El problema es cuando empleamos una funda que no es la correcta para nuestro aparato, y puede hacer que los sonidos no se escuchen bien. Nuestro consejo es comprobar que estés usando una adecuada.
Quítale la funda protectora a tu iPhone, y verifica si su diseño no interfiere con bocinas o el micrófono del smartphone.
Podrías incluso utilizar tu teléfono un rato sin la funda para comprobar que esta sea la causa del problema.
Restablece la configuración de tu iPhone
Si ya has intentado de todo, y sigues sin escuchar ningún sonido, considera restaurar tu iPhone como de fábrica.
Esto te permitirá volver a usar el teléfono con los valores predeterminados del fabricante, y también podría ayudarte con problemas de sonido.
- Ingresa a Configuración > General > Restablecer.
- Selecciona Restablecer todas las configuraciones.
- Es posible que tu teléfono solicite ingresar una contraseña, por lo que deberás hacerlo para continuar.
- Confirma, ¡y listo!
Este método es efectivo, y no perderás datos.
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